Bireysel Siber Güvenlik Sigortası ile Kimlik Bilgilerinizin Kötüye Kullanılmasına Karşı Güvence Sağlayın

Kimlik bilgilerinizin ele geçirilmesi ve dijital ortamda uğradığınız dolandırıcılık sonrasında ortaya çıkan giderleri karşılayan yıllık bir poliçedir. Teminatlar kimlik hırsızlığı, ödeme araçlarının hileli kullanımı, hukuki masraflar ve online itibar gibi başlıklar üzerine kurulur. Poliçe ayrıca izleme ve danışmanlık gibi hizmetler de içerebilir.

Kural olarak hayır. Poliçeler, kart çıkaran kuruluşun veya finansal kurumun usulüne uygun olarak üstlenmesi gereken zarar ve masrafları teminat dışında bırakır. Yetkisiz kart işleminin anaparası mevzuat gereği bankanın sorumluluğundadır. Poliçe, bu süreçte ortaya çıkan hukuki masraflar, gelir kaybı ve belge yenileme gibi kalemleri karşılamak üzere kurgulanır.

Ürün bireysel kullanıcılar için düzenlenir ve poliçelerde yaş aralığı tanımlanabilir; incelenen ürünlerde alt sınır 18 yaştır. Bazı poliçeler aile üyelerini de kapsayacak şekilde kurgulanabilir. İşletme veya serbest meslek faaliyeti amacıyla kullanılan sistemler bu poliçenin dışındadır. Kimlerin kapsama alınacağını teklif aşamasında belirleriz.

İki ürün farklı teminat kümeleri taşır. Bireysel poliçe kimlik hırsızlığı, ödeme araçlarının hileli kullanımı, belge yenileme ve bireysel hukuki masraflar üzerine kuruludur. Ticari poliçe ise veri ihlali müdahale masrafları, üçüncü kişilere karşı sorumluluk, iş durması, idari para cezası koruması ve siber fidye gibi kurumsal teminatlar içerir. Ticari üründe antivirüs ve düzenli yedekleme gibi poliçe ön koşulları da aranabilir.

Poliçelerde bu risk genellikle kişisel şifre çalınması teminatı üzerinden değerlendirilir; oltalama ayrı bir teminat adı olarak kullanılmaz. Kapsam, şifrenin nasıl ele geçirildiğine ve doğan zararın niteliğine göre belirlenir. Finansal kurumun üstlenmesi gereken kısım her durumda teminat dışında kalır. Poliçenizin bu maddesini birlikte inceleyebiliriz.

Poliçelerin bir bölümünde bu durum teknik destek hizmeti kapsamında ele alınır ve hesabın geri kazanılması için destek sağlanır. Tazminat tarafında ise doğan zararın kimlik hırsızlığı veya online itibar teminatına girip girmediği değerlendirilir. Bu nedenle sonucu poliçenin teminat tanımları belirler; tek bir standart uygulama bulunmaz.

Bireysel poliçelerde cihaz onarımı ve veri kurtarma, tazminat teminatı olarak yer almaz. Bazı ürünlerde uzaktan teknik destek, koruma yazılımı kurulumu ve sistem bakımı hizmet olarak sunulur; bunlar tazminat doğurmaz. Cihazın fiziksel hasarı veya çalınması için ayrı ürünler değerlendirilmelidir.

Bu başlık poliçe özel şartlarına göre değişir ve incelenen ürünlerde açık bir düzenleme her zaman yer almaz. Finansal kurumun üstlenmesi gereken zararlar ile hırsızlık veya sahteciliğe konu tutarların teminat dışı bırakılması, kripto varlık kayıplarının fiilen kapsam dışında kalmasına yol açabilir. Bu nedenle kesin bir kapsam iddiasında bulunmuyoruz; teklif aşamasında poliçe metninden teyit etmenizi öneririz.

Primi etkileyen başlıca unsurlar seçilen teminat paketi, teminat limitleri, poliçeye dahil edilen kişi sayısı ve varsa ek hizmetlerdir. Ürün yıllık düzenlendiği için prim de yıllık hesaplanır. Prim kişiye özel belirlendiği için kesin bir tutar paylaşamıyoruz; size uygun seçenekleri birlikte değerlendirebiliriz.

Limitler poliçeye ve seçilen pakete göre belirlenir; sektör genelinde geçerli tek bir limit bulunmaz. Bazı poliçelerde teminat başına muafiyet uygulanır, bazılarında muafiyet bulunmaz. Ayrıca hukuki süreç yürütülen hallerde daha yüksek bir limit tanımlanması yaygındır. Teklif aşamasında limitleri ve muafiyetleri kalem kalem gösteririz.

Poliçe başlangıcından itibaren tanınan süre içinde iptal talebinde bulunulabilir ve kalan günler oranında prim iadesi yapılabilir. Bu süre ve iade koşulları ürüne göre değişir. Ayrıca bu ürün türünde klasik anlamda bir bekleme süresi uygulanmadığı görülür; teminat poliçe başlangıcından itibaren işler. Poliçenizin iptal ve iade koşullarını birlikte kontrol edebiliriz.